新宿から一駅、笹塚駅徒歩5分のカウンセリングルームフィーレスト ホーム > お知らせ

お知らせ一覧

いつもありがとうございます。

新型コロナウィルスについては、皆さまも気にかけておられることと思います。

皆さまに安心を最優先してご利用いただけますよう、以下ご案内いたします。

当ルームは、通常営業をしております(3月10日時点)。

現時点の当ルームの感染予防対策は下記のとおりです。

これは感染状況や公的機関の指針により急きょ変更する場合がございますこと、あらかじめご了承ください。

 

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■キャンセル料金について

3月11日より、一時的にキャンセルポリシーを変更いたします。
理由やタイミングを問わずキャンセル料金を頂戴いたしません。

■ご予約の延期・キャンセル

お越しになることが難しかったり、ご心配な場合は、ご予約の延期やキャンセルをしていただけます。
また、少しでも体調不良がある場合は、無理なさらず、ご予約の延期またはキャンセルをお願いいたします。
いずれの場合も、キャンセル料金は頂戴いたしませんので、当日でもご遠慮なくお知らせください。

■zoomセッション、電話セッションのご提供

対面セッションのご予約を、zoomセッションや電話セッションへご変更いただくことが可能です。ご希望の方は担当セラピストへご相談ください。
ただし、クライエントさまの神経系の状態によってはzoomセッションや電話セッションでは難しい場合もございます。
また、セラピストによっては、電話セッションへの変更のみが可能な場合もございます。
どうぞご了承ください。

■当ルームで実施している感染予防対策

当ルームでは、現在、以下のような取り組みをしています。

・手洗い・うがいをしていただける環境をご用意しました。
(うがい薬、紙コップ、アルコール消毒液、手拭きペーパーがございます)
・ドアノブやセッションで使用するツールなど、人の手で触れるものについては、アルコール消毒をしております。
・こまめに換気しております。
・ご希望の場合、マスク着用でセッションをお受けいただけます。ご要望により、また状況により、セラピストもマスク着用する場合がございます。

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ご利用に際しご不明な点などございましたら、どうぞ遠慮なくメールまたはお問い合わせフォームよりお尋ねください。よろしくお願いいたします。


いつもありがとうございます。

新型コロナウィルスについては、皆さまも気にかけておられることと思います。

当ルームは、引き続き、通常営業をしてまいります。

並行して、対面セッションのご予約をzoomセッションや電話セッションへ変更することも承ります。

ご希望の方は、ご相談ください。

ただし、神経系の状態によってはオンラインや電話では難しい方もおられます。

また、セラピストによっては、電話セッションへの変更のみが可能な場合もございます。

すべてのご要望に必ずお応えできるわけではありませんので、ご了承いただけましたら幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

 


いつもありがとうございます。

無事にトレーニングを終え、通常営業に戻りました。

留守中に頂いておりましたメールや留守電のメッセージについては、現在、順に対応しております。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。


いつもありがとうございます。

12月にいただいたお申し込みやお問い合わせのうち、docomoからいただいたものへの返信が送信エラーとなることが複数回ありました。

docomoからご連絡くださり、返信が届かないという場合、受信できるよう設定変更の上、再度お問い合わせくださるか、別のアドレスから再度お送りください。

なお、以前より、hotmailはエラーとなりやすいため、それ以外のアドレスをお勧めいたします。

お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 


本年は、新しいセラピストを迎え、5名のセラピストでセッションを提供してまいりました。

おかげさまで、たくさんの方にご利用いただきまして、ほんとうにありがとうございました。
少しでも、私たちがお役に立つことができておりましたら、幸いです。

一方、お申し込みをいただいても、空き枠がなく、長くお待ちいただくことも多くございました。
ご不便をおかけしましたこと、申し訳ありません。

セラピスト一同、来年も心を込めてセッション提供してまいります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

年末年始のお休み
12月28日~1月4日
1月5日より通常営業となります。

代表 日高潤子

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